Σημαντικά χαρακτηριστικά της εθιμοτυπίας ομιλίας

Σήμερα, η σωστή και πολιτιστική ομιλία δεν καταλαμβάνει πλέον την πρώην κυρίαρχη θέση στην κοινωνία. Οι περισσότεροι άνθρωποι επικοινωνούν χωρίς σεβασμό και σεβασμό ο ένας στον άλλο, προκαλώντας έτσι παρεξηγήσεις, περιττές διαμάχες και ορκωμοσία.

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να μάθετε ποια εθιμοτυπία είναι. Συνοψίζοντας την πλειοψηφία των ορισμών, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι η εθιμοτυπία είναι ένα σύνολο γενικά αποδεκτών κανόνων σχετικά με τους κανόνες συμπεριφοράς, εμφάνισης και επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων. Με τη σειρά του, η εθιμοτυπία ομιλίας είναι ένα ορισμένο γλωσσικό πρότυπο επικοινωνίας που καθιερώνεται στην κοινωνία.

Αυτή η έννοια εμφανίστηκε στη Γαλλία κατά τη διάρκεια της βασιλείας του Louis XIV. Οι δικαστές κυρίες και κύριοι έλαβαν ειδικές "ετικέτες" - κάρτες όπου γράφτηκαν συστάσεις για το πώς να συμπεριφέρονται σε ένα τραπέζι σε ένα συμπόσιο, όταν γίνεται μια μπάλα, λαμβάνει χώρα επίσημη δεξίωση ξένων καλεσμένων κλπ. με την πάροδο του χρόνου, εισήλθε στους κοινούς ανθρώπους.

Από καιρό και μέχρι σήμερα, στην κουλτούρα κάθε εθνικής ομάδας υπήρχαν και υπάρχουν δικοί τους ειδικοί κανόνες επικοινωνίας και συμπεριφοράς στην κοινωνία. Αυτοί οι κανόνες συμβάλλουν με ειλικρίνεια στην επαφή φωνής με ένα άτομο, χωρίς να χτυπήσουν τα προσωπικά του συναισθήματα και συναισθήματα.

Χαρακτηριστικά της εθιμοτυπίας ομιλίας περιλαμβάνουν μια σειρά από γλωσσικές και κοινωνικές ιδιότητες:

1. Το αναπόφευκτο των μορφών εθιμοτυπίας. Αυτό σημαίνει ότι εάν ένα άτομο θέλει να είναι ένα πλήρες μέρος της κοινωνίας (μια ομάδα ανθρώπων), τότε πρέπει να ακολουθήσει γενικά αποδεκτά πρότυπα συμπεριφοράς. Διαφορετικά, η κοινωνία μπορεί να τον απορρίψει - οι άνθρωποι δεν θα θέλουν να επικοινωνήσουν μαζί του, διατηρώντας στενή επαφή.
2. Η εθιμοτυπία του λόγου είναι δημόσια ευγένεια. Είναι πάντοτε κολακευτικό να επικοινωνείτε με ένα καλοφτιαγμένο άτομο και είναι ιδιαίτερα ευχάριστο να απαντήσετε με μια αμοιβαία "ευγενική" λέξη. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι άνθρωποι είναι δυσάρεστες μεταξύ τους, αλλά είναι σε μία ομάδα. Είναι εδώ ότι η εθιμοτυπία ομιλίας θα βοηθήσει, επειδή όλοι οι άνθρωποι θέλουν άνετη επικοινωνία χωρίς να ορκίζονται λόγια και σκληρές εκφράσεις.
3. Η ανάγκη συμμόρφωσης με τους τύπους ομιλίας. Η δράση λόγου ενός καλλιεργημένου ατόμου δεν μπορεί να γίνει χωρίς μια σειρά σταδίων. Η αρχή μιας συζήτησης αρχίζει πάντα με ένα χαιρετισμό, ακολουθούμενο από το κύριο μέρος - τη συζήτηση. Ο διάλογος τελειώνει με αντίο και τίποτε άλλο.
4. Εξάλειψη των συγκρούσεων και των καταστάσεων σύγκρουσης. Ακριβώς λέγοντας "συγγνώμη" ή "συγγνώμη" θα βοηθήσει στην αποφυγή άσκοπων συγκρούσεων.
5. Ικανότητα να δείξει το επίπεδο των σχέσεων μεταξύ των συνομιλητών. Για τους στενούς κύκλους, κατά κανόνα, χρησιμοποιούν θερμότερες λέξεις χαιρετισμού και επικοινωνίας γενικά ("Γεια σας", "Πόσο ευτυχής θέλω να σας δω" κ.λπ.). Άγνωστο, απλά κολλήστε στο "επίσημο" ("Hello", "Good afternoon").

Ο τρόπος επικοινωνίας με τους ανθρώπους είναι πάντα ένας άμεσος δείκτης του επιπέδου εκπαίδευσης ενός ατόμου. Για να γίνετε άξιος μέλος της κοινωνίας, είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε επικοινωνιακές δεξιότητες στον εαυτό σας, χωρίς τις οποίες στον σύγχρονο κόσμο θα είναι πολύ δύσκολο.

Από τη στιγμή της γέννησης, το παιδί αρχίζει να λαμβάνει τις απαραίτητες γνώσεις για το σχηματισμό δεξιοτήτων. Η συνομιλητική ικανότητα είναι η βάση της ενημερωμένης επικοινωνίας, χωρίς την οποία είναι δύσκολο να υπάρξει.Τώρα δίνει μεγάλη προσοχή όχι μόνο στην οικογένεια, αλλά και στα εκπαιδευτικά ιδρύματα (σχολείο, πανεπιστήμιο). Η επικοινωνιακή κουλτούρα εννοείται ως ένα μοντέλο ομιλίας, το οποίο πρέπει να στηρίζεται στην ώρα της συνομιλίας με άλλο άτομο. Ο πλήρης σχηματισμός του εξαρτάται από πολλά στοιχεία: το περιβάλλον στο οποίο μεγάλωσε ένα άτομο, το επίπεδο εκπαίδευσης των γονιών του, η ποιότητα της εκπαίδευσης που έλαβε, οι προσωπικές φιλοδοξίες.

Η διαμόρφωση μιας κουλτούρας επικοινωνιακών δεξιοτήτων είναι μια μακρά και περίπλοκη διαδικασία. Βασίζεται σε έναν αριθμό στόχων και στόχων, στους οποίους μπορείτε να πετύχετε πλήρως την ικανότητα της τακτικής και ευγενικής επικοινωνίας με τους ανθρώπους στη κοσμική κοινωνία και στο σπίτι. Επιδιώκουν (στόχους και στόχους) να αναπτύξουν τις ακόλουθες ιδιότητες:

1. κοινωνικότητα ως ατομικό χαρακτηριστικό προσωπικότητας ·
2. τη διαμόρφωση επικοινωνιακών σχέσεων στην κοινωνία.
3. έλλειψη απομόνωσης από την κοινωνία.
4. κοινωνική δραστηριότητα ·
5. ακαδημαϊκή αριστεία.
6. την ανάπτυξη της ατομικής ταχείας προσαρμογής σε διάφορες δραστηριότητες (παιχνίδια, εκπαίδευση κ.λπ.).

Κάθε άτομο βλέπει και αισθάνεται την αόρατη σύνδεση μεταξύ της κουλτούρας του λόγου και της εθιμοτυπίας. Φαίνεται ότι αυτές οι έννοιες είναι απολύτως στενές και ισότιμες μεταξύ τους, αλλά αυτό δεν συμβαίνει. Πρώτα πρέπει να καθορίσετε τι αποτελεί πολιτισμό με ευρεία έννοια.

Ο πολιτισμός νοείται ότι σημαίνει ότι ένα άτομο έχει ορισμένες επικοινωνιακές ιδιότητες και γνώσεις, καλή ανάγνωση και κατά συνέπεια επαρκές λεξιλόγιο, συνειδητοποίηση σε πολλά ερωτήματα, παρουσία ανατροφής και ικανότητα συμπεριφοράς στην κοινωνία και μόνη της με τον εαυτό του.

Με τη σειρά του, η κουλτούρα της συνομιλίας ή της επικοινωνίας είναι μια εικόνα της ομιλίας ενός ατόμου, η ικανότητά του να οδηγεί μια συζήτηση, δομημένη να εκφράσει τις σκέψεις του. Αυτή η έννοια είναι πολύ δύσκολο να κατανοηθεί, οπότε εξακολουθεί να υπάρχει πολλή συζήτηση σχετικά με την ακρίβεια αυτού του ορισμού.

Στη Ρωσία και στο εξωτερικό, αυτός ο κλάδος της γλωσσολογίας ως επιστήμης ασχολείται με την ανάπτυξη κανόνων για την επικοινωνία και τη συστηματοποίησή τους. Επίσης, η κουλτούρα του λόγου σημαίνει τη μελέτη και την εφαρμογή των κανόνων και των κανόνων της γραπτής και προφορικής ομιλίας, της στίξης, της ακοντολογίας, της ηθικής και άλλων τμημάτων της γλωσσολογίας.

Από επιστημονική άποψη, η ομιλία ορίζεται ως "σωστή" ή "λανθασμένη". Αυτό συνεπάγεται τη σωστή χρήση των λέξεων σε διαφορετικές γλωσσικές καταστάσεις. Παραδείγματα:

• "Ehay ήδη στο σπίτι! "(Για να μιλήσω σωστά - πηγαίνετε)?
• "Βάλτε το ψωμί στο τραπέζι; "(Η λέξη" lay down "δεν χρησιμοποιείται χωρίς προθέματα, επομένως είναι απαραίτητο να χρησιμοποιείτε μόνο τις σωστές φόρμες - να τοποθετήσετε, να χαράξετε, να επιβάλλετε κ.λπ.)

Αν κάποιος αποκαλείται πολιτισμός, θεωρείται ότι έχει πολλές διακριτικές ιδιότητες: έχει ένα μεγάλο ή πάνω από το μέσο όρο λεξιλόγιο, την ικανότητα να εκφράζει σωστά και σωστά τις σκέψεις του, την επιθυμία να αυξήσει το επίπεδο γνώσεων στον τομέα της γλωσσολογίας και των δεοντολογικών κανόνων. Από την αρχαιότητα μέχρι σήμερα, το πρότυπο της εθιμοτυπίας και η άκρως καλλιεργημένη επικοινωνία είναι λογοτεχνική ομιλία. Στα κλασικά έργα είναι η βάση της σωστής ρωσικής γλώσσας. Επομένως, είναι ασφαλές να το πούμε η εθιμοτυπική ομιλία είναι πλήρως αλληλένδετη με την κουλτούρα της επικοινωνίας.

Χωρίς μια ποιοτική εκπαίδευση, μια καλή ανατροφή και μια ιδιαίτερη επιθυμία να βελτιωθούν οι επικοινωνιακές ιδιότητες, ένα άτομο δεν θα είναι σε θέση να σεβαστεί πλήρως την κουλτούρα του λόγου, καθώς δεν θα είναι καλός σε αυτό. Το περιβάλλον έχει ιδιαίτερη επιρροή στην ανάπτυξη της γλωσσικής κουλτούρας του ατόμου. Οι συνήθειες ομιλίας "ασκούνται" μεταξύ φίλων και συγγενών.

Επιπλέον, η κουλτούρα ομιλίας συνδέεται άμεσα με μια τέτοια ηθική κατηγορία όπως η ευγένεια, η οποία, με τη σειρά της, χαρακτηρίζει επίσης τον ομιλητή (ευγενικό πρόσωπο ή αγενής). Από αυτή την άποψη, μπορούμε να πούμε ότι οι άνθρωποι που δεν συμμορφώνονται με τους κανόνες της επικοινωνίας, δείχνουν στον συνομιλητή την έλλειψη πολιτισμού, τους κακούς τρόπους και την ασυδοσία.Για παράδειγμα, ένας άνθρωπος δεν χαιρέτησε στην αρχή μιας συνομιλίας, χρησιμοποιεί φρεσκάδα, ορκίζει λέξεις, δεν χρησιμοποιεί σεβασμό "εσείς" όταν ήταν αναμενόμενο και σιωπηρή.

Η εθιμοτυπία ομιλίας εκτελεί διάφορες σημαντικές λειτουργίες. Χωρίς αυτούς, είναι δύσκολο να καθορίσουμε μια ιδέα γι 'αυτόν, καθώς και να καταλάβουμε πώς εκδηλώνεται κατά την εποχή της επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων.

Μία από τις κύριες λειτουργίες της γλώσσας είναι επικοινωνιακή, επειδή η βάση της ομιλίας είναι η επικοινωνία. Με τη σειρά του, αποτελείται από μια σειρά από άλλα καθήκοντα, χωρίς τα οποία δεν θα μπορούσε να λειτουργήσει πλήρως:

• Συνεταιριστική (με στόχο την καθιέρωση επαφής). Αυτό συνεπάγεται την αρχική καθιέρωση της επικοινωνίας με τον συνομιλητή, διατηρώντας την προσοχή. Ένας ιδιαίτερος ρόλος στο στάδιο της επαφής είναι η νοηματική γλώσσα. Κατά κανόνα, οι άνθρωποι βλέπουν τα μάτια στα μάτια, χαμογελούν. Συνήθως αυτό γίνεται ασυνείδητα, σε υποσυνείδητο επίπεδο, για να δείξει τη χαρά της συνάντησης και να αρχίσει ένα διάλογο, τεντώνουν τα χέρια τους για μια χειραψία (σε στενή γνωριμία).
• Υποτονιστική. Αυτή η λειτουργία στοχεύει στην εκδήλωση της ευγένειας σε σχέση με τον άλλον. Αυτό ισχύει τόσο για την έναρξη του διαλόγου όσο και για ολόκληρη την επικοινωνία γενικά.
• Κανονιστική. Έχει άμεση σχέση με τα παραπάνω. Από τον τίτλο είναι σαφές ότι ρυθμίζει τις σχέσεις μεταξύ των ανθρώπων κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας. Επιπλέον, ο σκοπός του είναι να πείσει τον συνομιλητή σε κάτι, να τον ενθαρρύνει στη δράση ή το αντίστροφο, την απαγόρευση να κάνει κάτι.
• Συναισθηματική. Κάθε συζήτηση έχει το δικό της επίπεδο συναισθηματικότητας, το οποίο ορίζεται από την αρχή. Εξαρτάται από το βαθμό οικειότητας των ανθρώπων, από το δωμάτιο στο οποίο βρίσκονται (ένας δημόσιος χώρος ή ένα ζεστό τραπέζι στη γωνία ενός καφέ), καθώς και από τη διάθεση του κάθε ατόμου κατά τη στιγμή της ομιλίας.

Ορισμένοι γλωσσολόγοι συμπληρώνουν αυτόν τον κατάλογο με τις ακόλουθες λειτουργίες:

• Επιτακτική. Υπονοεί την επιρροή των αντιπάλων ο ένας στον άλλο κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας με χειρονομίες και εκφράσεις του προσώπου. Με τη βοήθεια των ανοιχτών θέσεων, μπορείτε να σχεδιάσετε ένα άτομο στον εαυτό σας, να τρομάξετε ή να πιέσετε "αυξάνοντας τους όγκους σας" (το ηχείο ρίχνει τα χέρια ψηλά και ευρύ, απλώνει τα πόδια του, κοιτάζει προς τα πάνω).
• Συζήτηση και πολεμική. Με άλλα λόγια - η διαμάχη.

Με βάση τις παραπάνω λειτουργίες, διακρίνονται οι ακόλουθες σειρές ιδιοτήτων της εθιμοτυπικής ομιλίας:

1. χάρη σε αυτόν, ένα άτομο μπορεί να αισθάνεται ένα πλήρες μέρος της ομάδας?
2. συμβάλλει στη δημιουργία επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων.
3. βοηθά στην αναζήτηση πληροφοριών σχετικά με τον συνομιλητή.
4. με αυτό μπορείτε να δείξετε το βαθμό σεβασμού σας για τον αντίπαλό σας.
5. Η εθιμοτυπία του λόγου συμβάλλει στη δημιουργία μιας θετικής συναισθηματικής κατάστασης, η οποία συμβάλλει στην παράταση της συνομιλίας και στην πιο φιλική επαφή.

Αν στραφείτε στο σύγχρονο λεξικό της ρωσικής γλώσσας, τότε μπορείτε να βρείτε έναν ορισμό της ομιλίας ως μορφή επικοινωνίας μεταξύ ανθρώπων με τη βοήθεια ήχων που αποτελούν τη βάση των λέξεων από τις οποίες δημιουργούνται προτάσεις και χειρονομίες.

Με τη σειρά του, η ομιλία είναι εσωτερική ("διάλογος στο κεφάλι") και εξωτερική. Η εξωτερική επικοινωνία χωρίζεται σε γραπτή και προφορική. Και η προφορική επικοινωνία λαμβάνει τη μορφή διαλόγου ή μονόλογου. Επιπλέον, η γραπτή ομιλία είναι δευτερεύουσα και η προφορική ομιλία είναι πρωταρχική.

Διάλογος - η διαδικασία επικοινωνίας μεταξύ δύο ή περισσοτέρων ατόμων με σκοπό την ανταλλαγή πληροφοριών, εντυπώσεων, εμπειριών, συναισθημάτων. Μονόλογος - η ομιλία ενός ατόμου. Μπορεί να απευθυνθεί στο κοινό, στον εαυτό του ή στον αναγνώστη.

Η δομή της γραφής είναι πιο συντηρητική από την προφορική.Απαιτεί επίσης άκαμπτα τη χρήση σημείων στίξης, σκοπός των οποίων είναι να εκφράσει μια ακριβή πρόθεση και μια συναισθηματική συνιστώσα. Η σύνταξη λέξεων σε μια επιστολή είναι μια περίπλοκη και ενδιαφέρουσα διαδικασία. Πριν γράψετε κάτι, ένα άτομο αναρωτιέται τι θέλει να πει και να μεταφέρει στον αναγνώστη και, στη συνέχεια, πώς σωστά (γραμματικά και στυλιστικά) να το γράψετε.

Η ακουστική προφορική ομιλία είναι η προφορική ομιλία. Είναι περιστασιακή, περιορίζεται από το χρόνο και το πεδίο του χώρου όπου ο ομιλητής μιλά άμεσα. Η προφορική επικοινωνία μπορεί να χαρακτηριστεί σε κατηγορίες όπως:

• περιεχόμενο (γνωστική, υλική, συναισθηματική, ενθαρρυντική δράση και δραστηριότητα) ·
• τεχνολογία αλληλεπίδρασης (επικοινωνία ρόλων, επιχειρηματική, κοσμική κ.λπ.) ·
• σκοπό της επικοινωνίας.

Αν μιλάμε για ομιλία σε μια κοσμική κοινωνία, σε αυτή την κατάσταση, οι άνθρωποι επικοινωνούν σε θέματα που ορίζονται στην εθιμοτυπία ομιλίας. Στην πραγματικότητα, είναι άδειο, άσκοπο και ευγενικό επικοινωνία. Σε κάποιο βαθμό μπορεί να ονομαστεί υποχρεωτική. Οι άνθρωποι μπορεί να αντιλαμβάνονται τη συμπεριφορά ενός ατόμου ως προσβολή με τον τρόπο του, αν δεν επικοινωνεί και δεν χαιρετά κανέναν σε μια κοσμική υποδοχή ή εταιρικό κόμμα.

Σε μια επιχειρηματική συζήτηση, το κύριο καθήκον είναι να επιτευχθεί συμφωνία και έγκριση από τον αντίπαλο σε οποιοδήποτε θέμα ενδιαφέροντος ή επιχείρησης.

Ο σκοπός κάθε ομιλίας είναι ο αντίκτυπος στον συνομιλητή. Η συζήτηση δημιουργήθηκε για να μεταφέρει πληροφορίες στο πρόσωπο, να διασκεδάσει, να τον πείσει για οτιδήποτε. Η ομιλία είναι ένα μοναδικό φαινόμενο που παρατηρείται μόνο σε έναν άνθρωπο. Όσο πιο σημαντικός και εκφραστικός είναι, τόσο περισσότερο αποτέλεσμα θα παράγει.

Τα ακόλουθα στοιχεία της ομιλίας διακρίνονται:

• Περιεχόμενο. Αυτό είναι ένα από τα πιο σημαντικά στοιχεία, καθώς αντικατοπτρίζει την αληθινή γνώση, το λεξιλόγιο, τη γνώση του ομιλητή, καθώς και τη δυνατότητα να μεταφέρει στο κοινό το κύριο θέμα της συζήτησης. Εάν ο ομιλητής «επιπλέει» στο θέμα, είναι κακώς ενημερωμένος και χρησιμοποιεί ακατανόητες εκφράσεις και φράσεις, ο ακροατής θα καταλάβει αμέσως και θα χάσει το ενδιαφέρον του. Εάν παρατηρείται συχνά για ένα άτομο, τότε σύντομα θα χάσει το ενδιαφέρον του καθώς και σε ένα άτομο.
• Φυσική ομιλία. Πρώτα απ 'όλα, ένα άτομο πρέπει να είναι σίγουρο σε αυτό που λέει και πώς το λέει. Αυτό θα βοηθήσει φυσικά να διεξαγάγει διάλογο χωρίς να αναλάβει κάποιο ρόλο. Είναι πολύ πιο εύκολο για τους ανθρώπους να αντιλαμβάνονται την ήρεμη ομιλία χωρίς "επίσημη" και προσποίηση. Είναι πολύ σημαντικό ότι η στάση του ατόμου ομιλίας είναι επίσης φυσική. Όλες οι κινήσεις, οι στροφές, τα βήματα πρέπει να είναι ομαλές, μετρημένες.

• Σύνθεση. Αυτή είναι μια συνεπής, τακτική διάταξη των τμημάτων του λόγου και η λογική διασύνδεσή τους. Η σύνθεση χωρίζεται σε πέντε στάδια: ρύθμιση επαφών, εισαγωγή, κύρια ομιλία, συμπέρασμα, σύνοψη. Αν καταργήσετε ένα από αυτά, τότε η αναφορά των πληροφοριών θα είναι πιο περίπλοκη διαδικασία.
• Κατανοητότητα. Πριν να πείτε κάτι, πρέπει να σκεφτείτε αν ο ακροατής θα σας καταλάβει σωστά. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να επιλέξετε τα κατάλληλα στυλιστικά μέσα έκφρασης της σκέψης. Ο ομιλητής θα πρέπει να λέει τα λόγια σαφώς και μέτρια δυνατά, να κρατήσει σε ένα συγκεκριμένο ρυθμό (όχι πολύ γρήγορα, αλλά όχι αργά), και οι προτάσεις σε μήκος θα πρέπει να είναι μέτριες. Προσπαθήστε να αποκαλύψετε την έννοια των συντομογραφιών και των περίπλοκων ξένων εννοιών.
• Συναισθηματικότητα Είναι σαφές ότι η ομιλία ενός ατόμου πρέπει πάντα να μεταφέρει ένα ορισμένο ποσοστό συναισθημάτων. Μπορούν να μεταδοθούν χρησιμοποιώντας τονισμό, έκφραση και λέξεις «ζουμερά». Χάρη σε αυτό, ο αντίπαλος θα είναι σε θέση να κατανοήσει πλήρως την ουσία της συζήτησης και να γίνει ενδιαφέρον.
• Επαφή με τα μάτια. Αυτό το στοιχείο λόγου βοηθά όχι μόνο να δημιουργήσει επαφή, αλλά και να το διατηρήσει.Μέσω της επαφής μάτι με μάτι, οι άνθρωποι δείχνουν το ενδιαφέρον τους και επίσης αποδεικνύουν τη συμμετοχή τους στη συζήτηση. Όμως η επαφή με τα μάτια πρέπει να είναι σωστή. Εάν κοιτάξετε προσεκτικά και μην αναβοσβήνετε, το άλλο πρόσωπο μπορεί να το αντιληφθεί ως πράξη επιθετικότητας.
• Μη λεκτική επικοινωνία. Οι χειρονομίες, οι εκφράσεις του προσώπου και οι στάσεις του σώματος παίζουν σημαντικό ρόλο κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας. Βοηθούν να μεταφέρουν πληροφορίες, να μεταφέρουν τη στάση τους στις ομιλούμενες λέξεις και να προσελκύσουν τον συνομιλητή. Είναι πάντα ευχάριστο να ακούτε κάποιον που «βοηθάει» τον εαυτό του με το πρόσωπο και τα χέρια του. Η κανονική λεκτική επικοινωνία είναι βαρετή και ξηρή, χωρίς χειρονομίες και εκφράσεις του προσώπου.

• Σωστότητα Η ομιλία του ατόμου πρέπει να είναι σωστή, χωρίς λάθη λόγου και επιφυλάξεις.
• Μέτρηση Brevity είναι η αδελφή του ταλέντου. Όσο μικρότερες και πιο ενημερωτικές είναι οι προτάσεις, τόσο περισσότερο θα καταλάβει ο συνομιλητής. Κανείς δεν του αρέσει "νερό" στη συνομιλία.
• Τεχνική και στυλ λόγου. Πολλοί έχουν παρατηρήσει ότι είναι πολύ πιο ευχάριστο να ακούτε ένα συγκεκριμένο άτομο από το άλλο. Εξαρτάται από τον τρόπο επικοινωνίας. Η φωνή του ατόμου που λέει δεν πρέπει να είναι πολύ δυνατή, ήρεμη, οι λέξεις θα πρέπει να προφέρονται με σαφήνεια, χωρίς να «τρώει» τα τελειώματα.
• "Επιπλέον" λέξεις. Αυτό ισχύει για τις λεγόμενες παρασιτικές λέξεις. Συμπληρώνουν αμήχανες παύσεις ή θέσεις σε μια φράση όπου ένα άτομο δεν ξέρει τι να πει ("να το πω έτσι", "μικρότερο", "ιδού", "καλά", "στην πραγματικότητα", κλπ.). Είναι απαραίτητο να απαλλαγούμε από αυτά, δεδομένου ότι δεν δίνουν μια ομιλία ομορφιάς.

Μερικές φορές η μη λεκτική επικοινωνία μπορεί να δείξει περισσότερα από ό, τι το άτομο προσπαθεί να πει. Από αυτή την άποψη, κατά την επικοινωνία με ένα άγνωστο άτομο, ηγεσία ή συνάδελφο, πρέπει να παρακολουθείτε τις κινήσεις και τις κινήσεις σας. Η μη-φωνητική μετάδοση πληροφοριών είναι σχεδόν ασυνείδητα και μπορεί να επηρεάσει τη συναισθηματική διάθεση της συνομιλίας.

Η γλώσσα του σώματος περιλαμβάνει χειρονομίες, στάσεις, εκφράσεις του προσώπου. Με τη σειρά τους, οι χειρονομίες είναι μεμονωμένες (μπορούν να συσχετιστούν με φυσιολογικά χαρακτηριστικά, συνήθειες), συναισθηματικές, τελετουργικές (όταν κάποιος βαφτίζεται, προσεύχεται κλπ.) Και γενικά αποδεκτή (τεντώνοντας ένα χέρι για χειραψία).

Ένα σημαντικό ίχνος στη γλώσσα του σώματος αναβάλλει την ανθρώπινη δραστηριότητα. Μπορεί επίσης να αλλάξει ανάλογα με τους περιβάλλοντες παράγοντες.

Η συνομιλία με έναν υπάλληλο ή έναν προϊστάμενο δεν γίνεται πάντα όταν το θέλετε πραγματικά. Επομένως, πρέπει να ελέγχετε το σώμα σας για να αποφύγετε δυσάρεστες ερωτήσεις.

Οι Δάσκαλοι του Δήμου συμβουλεύουν να μην σφίξετε τις παλάμες σας σε γροθιές, να μην κρύψετε τα χέρια σας πίσω (που θεωρείται απειλή), προσπαθήστε να μην κλείσετε (στα πόδια σας, ιδιαίτερα ανήθικα να βάλουν τα πόδια σας στο πόδι με τέτοιο τρόπο ώστε το δάκτυλο του ποδιού να "χτυπάει" στο άτομο).

Ιδιαίτερη προσοχή θα πρέπει να δοθεί στους μυς του προσώπου. Αυτό που υπάρχει στην ψυχή είναι επίσης στο πρόσωπο. Φυσικά, όταν μιλάτε με έναν στενό φίλο, μπορείτε να αφήσετε τα συναισθήματά σας, αλλά στον επιχειρηματικό τομέα αυτό είναι απαράδεκτο. Σε συνεντεύξεις, διαπραγματεύσεις και επαγγελματικές συναντήσεις, είναι καλύτερο να μην πιέζετε ή να δαγκώνετε τα χείλη σας. (έτσι ένα άτομο εκφράζει τη δυσπιστία και την ανησυχία του) προσπαθήστε να κοιτάξετε τα μάτια ή ολόκληρο το ακροατήριο. Εάν το βλέμμα είναι συνεχώς παρατεταμένο ή κάτω, τότε το πρόσωπο εκφράζει την αδιαφορία του, την κούραση.

Σύμφωνα με τους κανόνες ομιλίας εθιμοτυπία με τους ξένους και σε ένα τυπικό περιβάλλον, είναι καλύτερα να κρατήσετε τον εαυτό σας συγκρατημένο, χωρίς περιττές συναισθηματικές διαρροές.Όσο για τη συνηθισμένη καθημερινή επικοινωνία με φίλους και συγγενείς, σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να αφήσετε τον εαυτό σας να χαλαρώσει, έτσι ώστε οι χειρονομίες και οι στάσεις να επαναλαμβάνουν αυτές τις λέξεις.

Η εθιμοτυπία του λόγου απαιτεί από ένα άτομο να συμμορφώνεται με ορισμένα πρότυπα, αφού χωρίς αυτά δεν θα υπήρχε καμία ίδια κουλτούρα επικοινωνίας. Οι κανόνες χωρίζονται σε δύο ομάδες: αυστηρά απαγορευτικό και πιο συνιστώμενο (καθορίζονται από την κατάσταση και τον τόπο στον οποίο λαμβάνει χώρα η επικοινωνία). Η συμπεριφορά ομιλίας έχει επίσης τους δικούς της κανόνες.

Το περιεχόμενο των προτύπων ομιλίας περιλαμβάνει:

• γλωσσική συμμόρφωση με τους λογοτεχνικούς κανόνες ·
• Αποσπάστε σταδιακά (πρώτα έρχεται ο χαιρετισμός, τότε το κύριο μέρος της συνομιλίας, μετά το τέλος της συνομιλίας).
• αποφεύγοντας τα ορκισμένα λόγια, την αγένεια, τη διακριτική και ασεβή συμπεριφορά.
• η επιλογή του τόνος και του τρόπου επικοινωνίας που είναι κατάλληλα για την κατάσταση.
• τη χρήση ακριβούς ορολογίας και επαγγελματισμού χωρίς λάθη.

Οι κανόνες της εθιμοτυπικής ομιλίας απαριθμούν τους ακόλουθους κανόνες επικοινωνίας:

• στην ομιλία σας, πρέπει να προσπαθήσετε να αποφύγετε "άδειο", δεν φέρει από μόνη της την έννοια των λέξεων, καθώς και μονοτονικές ομιλίες στροφές και εκφράσεις? Η επικοινωνία πρέπει να πραγματοποιείται σε επίπεδο προσπελάσιμο από τον συνομιλητή, χρησιμοποιώντας σαφείς λέξεις και φράσεις.
• στη διαδικασία του διαλόγου, αφήστε τον αντίπαλό σας να μιλήσει, να μην τον διακόψει και να ακούσει το τέλος.
• το πιο σημαντικό είναι να είσαι ευγενικός και διακριτικός.

Η βάση οποιασδήποτε συζήτησης είναι μια σειρά κανόνων και κανονισμών που πρέπει να ακολουθηθούν. Στην εθιμοτυπία ομιλίας διακρίνεται η έννοια των τύπων ομιλίας. Βοηθούν να "οργανώσουν" τη συζήτηση μεταξύ των ανθρώπων σε στάδια. Υπάρχουν τα ακόλουθα στάδια της συνομιλίας:

• Ξεκινήστε την επικοινωνία (χαιρετισμός του συνομιλητή ή γνωριμία με αυτόν). Εδώ, κατά κανόνα, ο ίδιος επιλέγει τη μορφή της θεραπείας. Όλα εξαρτώνται από το φύλο των ανθρώπων που εισέρχονται στο διάλογο, την ηλικία τους και τη συναισθηματική τους κατάσταση. Αν είναι έφηβοι, μπορούν να πουν ο ένας στον άλλο: "Γεια σας! "Και θα είναι εντάξει. Στην περίπτωση που οι άνθρωποι που ξεκινούν μια συνομιλία έχουν διαφορετική ηλικιακή ομάδα, είναι καλύτερο να χρησιμοποιηθούν οι λέξεις "Γεια σας", "Καλησπέρα / βράδυ". Όταν αυτά είναι παλιές γνωριμίες, η επικοινωνία μπορεί να ξεκινήσει αρκετά συναισθηματικά: "Πόσο ωραίο να σε δω! "," Πόσα χρόνια, πόσοι χειμώνες! ". Δεν υπάρχουν αυστηροί κανονισμοί σε αυτό το στάδιο αν αυτό είναι φυσιολογική καθημερινή επικοινωνία, αλλά στην περίπτωση των επιχειρηματικών συναντήσεων είναι απαραίτητο να τηρήσουμε το "υψηλό" στυλ.
• Βασική συνομιλία. Σε αυτό το μέρος, η ανάπτυξη του διαλόγου εξαρτάται από την κατάσταση. Αυτό μπορεί να είναι μια τυπική φευγαλέα συνάντηση στο δρόμο, ένα επίσημο γεγονός (γάμος, επέτειος, γενέθλια), μια κηδεία ή μια συζήτηση γραφείου. Στην περίπτωση που πρόκειται για διακοπές, οι τύποι επικοινωνίας χωρίζονται σε δύο κλάδους: μια πρόσκληση στον συνομιλητή για μια γιορτή ή ένα σημαντικό γεγονός και ένα συγχαρητήριο (συγχαρητήριο λόγο με τις ευχές).
• Πρόσκληση. Σε αυτή την περίπτωση είναι προτιμότερο να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω λέξεις: "Θα ήθελα να σας προσκαλέσω", "Θα χαρούμε να σας δούμε", "Σας ζητώ να αποδεχθείτε την πρόσκλησή μου", κλπ.
• Ευχές. Εδώ οι τύποι ομιλίας είναι οι εξής: "αποδέχομαι τα συγχαρητήριά μου από το βάθος της καρδιάς μου", "επιτρέψτε μου να σας συγχαρώ", "για λογαριασμό όλης της ομάδας που εύχομαι ..." κ.λπ.

• Λυπηρά γεγονόταπου σχετίζονται με την απώλεια ενός αγαπημένου, κλπ. Είναι πολύ σημαντικό οι ενθαρρυντικές λέξεις να μην ακούγονται ξηρές και επίσημες, χωρίς το σωστό συναισθηματικό χρωματισμό. Είναι πολύ παράλογο και ακατάλληλο με ένα χαμόγελο και ενεργές χειρονομίες να επικοινωνούν με ένα άτομο σε τέτοια θλίψη. Σε αυτές τις δύσκολες μέρες για ένα άτομο είναι απαραίτητο να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες φράσεις: "δέχεστε τα συλλυπητήριά μου", "συμπάσχετε με ειλικρίνεια στη θλίψη σας", "να είστε γελοιοί" κ.λπ.

• Εργάσιμες μέρες. Θα πρέπει να γίνει κατανοητό ότι η επικοινωνία με έναν συνάδελφο, έναν υπάλληλο και το κεφάλι θα έχει διαφορετικούς τύπους εθιμοτυπίας ομιλίας. Σε ένα διάλογο με καθέναν από αυτούς τους ανθρώπους, μπορεί να συναντηθούν λόγια φιλοφρόνησης, συμβουλές, ενθάρρυνση, αίτηση για υπηρεσία κλπ.

• Συμβουλές και αιτήματα. Όταν κάποιος συμβουλεύει έναν αντίπαλο, χρησιμοποιούνται τα εξής πρότυπα: "Θα ήθελα να σας συμβουλέψω ...", "Αν μου επιτρέπετε, θα σας δώσω συμβουλές", "Σας συμβουλεύω" κ.λπ. Είναι εύκολο να συμφωνήσετε ότι μερικές φορές είναι δύσκολο να ζητήσετε από κάποιον μια υπηρεσία και άβολα. Ένας καλός άνθρωπος θα αισθανθεί μια μικρή αμηχανία. Σε μια τέτοια περίπτωση, χρησιμοποιούνται οι ακόλουθες λέξεις: "Μπορώ να σας ρωτήσω για ...", "Μην το θεωρείτε αγενές, αλλά χρειάζομαι τη βοήθειά σας", "Ζητώ, να με βοηθήσετε", και άλλοι.

• Ευχαριστίες. Είναι πιο ευχάριστο να εκφράζω ευγνωμοσύνη, αλλά πρέπει επίσης να παρουσιαστεί σωστά: "Σας ευχαριστώ από το βάθος της καρδιάς μου", "είμαι πολύ ευγνώμων σε σας", "ευχαριστώ", κλπ.
• Συγχαρητήρια και λόγια ενθάρρυνσης απαιτούν επίσης την κατάλληλη υποβολή. Είναι σημαντικό ότι κάποιος καταλαβαίνει ποιον δίνει μια φιλοφρόνηση, καθώς αυτό μπορεί να θεωρηθεί ως κολακεία ως οδηγός και ένας άγνωστος άνθρωπος θα τον θεωρήσει αγένεια ή ψευδαίσθηση. Ως εκ τούτου, οι ακόλουθες εκφράσεις ρυθμίζονται εδώ: "είστε άριστος σύντροφος", "οι δεξιότητές σας μας βοήθησαν πραγματικά σε αυτό το θέμα", "φαίνεστε καλά σήμερα" και άλλοι.

• Μην ξεχάσετε τη μορφή θεραπείας στο άτομο. Πολλές πηγές υποδεικνύουν ότι στην εργασία και με τους άγνωστους ανθρώπους είναι καλύτερο να συμμορφώνονται με τη μορφή του "εσύ", αφού "εσύ" είναι μια πιο προσωπική και καθημερινή έκκληση.
• Ολοκλήρωση της επικοινωνίας. Αφού το κύριο μέρος της συζήτησης έχει φτάσει στο αποκορύφωμά της, αρχίζει το τρίτο στάδιο - το λογικό τέλος του διαλόγου. Αποχαιρετισμός στο άτομο έχει επίσης διαφορετικές μορφές. Μπορεί να είναι η συνήθης επιθυμία μιας καλής ημέρας ή καλής υγείας. Μερικές φορές το τέλος του διαλόγου μπορεί να τελειώσει με τα λόγια της ελπίδας για μια νέα συνάντηση: "Θα δούμε σύντομα", "Ελπίζω να μην σας δω για τελευταία φορά", "Θα ήθελα πάρα πολύ να σας συναντήσω" και ούτω καθεξής. ή θα συναντηθούν και πάλι: «Δεν είμαι σίγουρος αν θα δούμε ξανά τον άλλον», «Δεν θυμάμαι τι έρχεται από εσάς», «Θυμάμαι μόνο καλά πράγματα για σένα».

Οι τύποι αυτοί χωρίζονται σε 3 στυλιστικές ομάδες:

1. Ουδέτερο. Εδώ οι λέξεις χρησιμοποιούνται χωρίς συναισθηματικό χρωματισμό. Χρησιμοποιούνται στην καθημερινή επικοινωνία, στο γραφείο αλλά και στο σπίτι ("hello", "thank you", "please", "have a nice day" κλπ.).
2. Αυξημένη. Οι λέξεις και οι εκφράσεις αυτής της ομάδας προορίζονται για επίσημα και σημαντικά γεγονότα. Συνήθως εκφράζουν τη συναισθηματική κατάσταση ενός ατόμου και τις σκέψεις του ("λυπάμαι πολύ", "χαίρομαι πολύ που σε βλέπω", "πραγματικά ελπίζω να σας συναντήσω σύντομα", κλπ.).
3. Μειωμένη. Αυτό περιλαμβάνει φράσεις και εκφράσεις που χρησιμοποιούνται σε ανεπίσημο περιβάλλον μεταξύ των "τους". Μπορούν να είναι πολύ τραχιά και διακριτικά ("χαιρετίζω", "κόλαση", "υγιής"). Συχνά χρησιμοποιούνται από τους έφηβους και τους νέους.

Όλοι οι παραπάνω τύποι εθιμοτυπίας λόγου δεν είναι αυστηροί κανόνες καθημερινής επικοινωνίας. Φυσικά, σε ένα τυπικό σκηνικό θα πρέπει να ακολουθήσετε μια συγκεκριμένη σειρά, αλλά στην καθημερινή ζωή μπορεί κανείς να χρησιμοποιήσει λέξεις πιο κοντά σε μια "ζεστή" συνομιλία ("hi / bye", "ευτυχής να συναντήσει", "σε βλέπω αύριο", κλπ.).

Με την πρώτη ματιά μπορεί να φαίνεται ότι είναι πολύ απλό να διεξάγεται μια κοσμική πολιτισμική συζήτηση, αλλά αυτό δεν συμβαίνει. Για ένα άτομο χωρίς ειδικές δεξιότητες επικοινωνίας θα είναι δύσκολο να το φέρει στη ζωή. Η περιστασιακή επικοινωνία με την οικογένεια, τους φίλους και την οικογένεια ποικίλλει σημαντικά με τις επιχειρήσεις και την επίσημη συζήτηση.

Η ομιλία είναι αυθόρμητη και περιστασιακή, επομένως πρέπει να παρακολουθείται και να διορθώνεται (εάν απαιτείται). Η εθιμοτυπία του λόγου "καλεί" για πίστη, προσοχή στον συνομιλητή, καθώς και για την τήρηση της καθαρότητας και της ορθότητας του λόγου καθαυτού.

Συστάσεις για την πολιτιστική συζήτηση:

• Αποφυγή καταχρηστικών λέξεων, προσβολών, βιασμών και ταπεινών σε σχέση με τον αντίπαλο. Λόγω της χρήσης τους, ο άνθρωπος που τους μιλάει χάνει το σεβασμό του ακροατή. Αυτό απαγορεύεται ιδιαίτερα στον τομέα της επικοινωνίας των επιχειρήσεων (γραφείο, εκπαιδευτικό ίδρυμα). Ο σημαντικότερος και βασικός κανόνας είναι ο αμοιβαίος σεβασμός κατά τη διάρκεια του διαλόγου.
• Έλλειψη εγωκεντρικότητας στη συζήτηση. Κάποιος πρέπει να προσπαθήσει να μην ασχοληθεί με τον εαυτό του, τα προβλήματα, τις εμπειρίες και τα συναισθήματά του, δεν μπορεί να είναι ενοχλητικός, καυλιάρης και ενοχλητικός. Διαφορετικά, σε σύντομο χρονικό διάστημα, ένα άτομο απλά δεν θα θέλει να επικοινωνήσει με ένα τέτοιο άτομο.
• Ο συνομιλητής πρέπει να δείχνει ενδιαφέρον για την επικοινωνία. Είναι πάντα ευχάριστο να πείτε κάτι σε ένα άτομο όταν ενδιαφέρεται για ένα θέμα συζήτησης. Από αυτή την άποψη, η επαφή με τα μάτια, οι αποσαφηνιστικές ερωτήσεις, οι ανοικτές στάσεις είναι πολύ σημαντικές.
• Αντιστοιχίστε το θέμα της συνομιλίας με τον τόποστην οποία συμβαίνει με το άτομο με το οποίο διεξάγεται. Δεν είναι απαραίτητο να συζητάτε προσωπικές ή οικείες ερωτήσεις με έναν άγνωστο συνομιλητή. Η συζήτηση θα είναι δύσκολη και απωστική. Πρέπει επίσης να καταλάβετε πού ξεκίνησε ο διάλογος. Για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια μιας θεατρικής παράστασης θα ήταν εξαιρετικά ακατάλληλη και άσχημη η συζήτηση.

• Η συζήτηση πρέπει να ξεκινήσει μόνο αν πραγματικά δεν αποσπά την προσοχή του αντιπάλου από κάτι σημαντικό. Αν είναι σαφές ότι κάποιος βιάζεται κάπου, κάνει κάτι, τότε είναι καλύτερο να διευκρινιστεί μαζί του ο χρόνος που θα μπορέσει να επικοινωνήσει.
• Το στυλ του λόγου πρέπει να πληροί τα πρότυπα της επιχειρηματικής συνομιλίας. Όσον αφορά την εκπαιδευτική διαδικασία ή το εργασιακό περιβάλλον, είναι απαραίτητο να παρακολουθείτε τις ομιλούμενες λέξεις, δεδομένου ότι μπορούν να έχουν συνέπειες.
• Μέσες χειρονομίες. Το σώμα δίνει συναισθήματα και προθέσεις. Με ισχυρές και εκφραστικές χειρονομίες, είναι δύσκολο για το άλλο πρόσωπο να επικεντρωθεί στο θέμα της συνομιλίας. Επιπλέον, μπορεί να θεωρηθεί ως απειλή.
• Πρέπει να συμμορφώνεστε με όρια ηλικίας. Με ένα άτομο αρκετές φορές μεγαλύτερο από τον εαυτό του, είναι απαραίτητο να χρησιμοποιήσετε μια έκκληση για να "εσείς" ή με το όνομα και την επωνυμία. Αυτό δείχνει σεβασμό στον συνομιλητή. Με περίπου την ίδια ηλικιακή ομάδα, οι ξένοι θα πρέπει επίσης να χρησιμοποιούν αυτή τη φόρμα. Εάν οι άνθρωποι είναι εξοικειωμένοι, η επικοινωνία μπορεί να γίνει σύμφωνα με προσωπικούς κανόνες που έχουν καθιερωθεί εδώ και καιρό. Θα είναι πολύ αγενής για να "χτυπήσει" σε σχέση με τον νεότερο συνομιλητή από έναν ενήλικα.

Απολύτως κάθε διάλογος ή επικοινωνία είναι μια κατάσταση ομιλίας. Η συνομιλία μεταξύ των ατόμων μπορεί να λάβει διάφορες μορφές, εξαρτάται από διάφορους παράγοντες. Αυτά περιλαμβάνουν τη σύνθεση των φύλων, το χρόνο, τον τόπο, το θέμα, το κίνητρο.

Ο σεξουαλικός συνομιλητής διαδραματίζει σημαντικό ρόλο. Όσον αφορά τον συναισθηματικό χρωματισμό, η συζήτηση δύο νεαρών ανδρών θα είναι πάντα διαφορετική από το διάλογο των κοριτσιών, καθώς και από τον διάλογο μεταξύ ανδρών και γυναικών.

Η χρήση διαφορετικών τύπων ομιλίας εξαρτάται άμεσα από τον τόπο. Εάν πρόκειται για επίσημη υποδοχή, συνάντηση, συνέντευξη και άλλα υπεύθυνα γεγονότα, τότε είναι απαραίτητο να χρησιμοποιήσετε τις λέξεις "υψηλού επιπέδου". Στην περίπτωση που πρόκειται για κοινή συνάντηση στο δρόμο ή στο λεωφορείο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στυλιστικά ουδέτερες εκφράσεις και λέξεις.

Οι καταστάσεις ομιλίας χωρίζονται στους ακόλουθους τύπους:

• Επίσημη επιχείρηση. Εδώ υπάρχουν άνθρωποι που εκτελούν τους ακόλουθους κοινωνικούς ρόλους: ο επικεφαλής είναι υποτελής, ο δάσκαλος είναι φοιτητής, ο σερβιτόρος είναι επισκέπτης κλπ. Στην περίπτωση αυτή είναι απαραίτητη η αυστηρή τήρηση των δεοντολογικών κανόνων και κανόνων της κουλτούρας του λόγου. Οι παραβιάσεις θα σημειωθούν αμέσως από τον συνομιλητή και ενδέχεται να έχουν συνέπειες.
• Άτυπη (άτυπη). Η επικοινωνία εδώ είναι ήρεμη και εύκολη. Δεν υπάρχει ανάγκη για αυστηρή εθιμοτυπία. Σε αυτή την κατάσταση, οι διάλογοι συμβαίνουν μεταξύ συγγενών, στενών φίλων, συμμαθητών. Αξίζει όμως να σημειωθεί ότι όταν ένας ξένος εμφανίζεται σε μια τέτοια ομάδα ανθρώπων, η συζήτηση από αυτό το σημείο πρέπει να χτιστεί μέσα στο πλαίσιο της εθιμοτυπικής ομιλίας.
• Σεμιφορτωμένο. Αυτός ο τύπος έχει ένα πολύ αόριστο πλαίσιο επικοινωνιακών επαφών. Κάτω από την πτώση τους συναδέλφους, γείτονες, οικογένεια ως σύνολο. Οι άνθρωποι επικοινωνούν σύμφωνα με τους κανόνες της ομάδας. Πρόκειται για μια απλή μορφή επικοινωνίας, η οποία έχει μερικούς ηθικούς περιορισμούς.

Ένα από τα σημαντικά πλεονεκτήματα του λαού είναι η εθιμοτυπία του πολιτισμού και της ομιλίας, τα οποία δεν υπάρχουν μεταξύ τους. Κάθε χώρα έχει τα δικά της δεοντολογικά πρότυπα και κανόνες επικοινωνίας. Μπορούν μερικές φορές να φαίνονται περίεργα και ασυνήθιστα για ένα ρωσικό πρόσωπο.

Κάθε κουλτούρα έχει τους δικούς της τύπους ομιλίας, που προέρχονται από την προέλευση του σχηματισμού του έθνους και του ίδιου του κράτους. Αντικατοπτρίζουν τις καθιερωμένες λαϊκές συνήθειες και τα έθιμα, καθώς και τη στάση της κοινωνίας στους άνδρες και τις γυναίκες (όπως είναι γνωστό, στις αραβικές χώρες θεωρείται ανήθικο να αγγίζουμε μια κοπέλα και να επικοινωνούμε μαζί της χωρίς την παρουσία του συνοδού).

Για παράδειγμα, οι κάτοικοι του Καυκάσου (Οσετία, Καμπάρδανοι, Νταγκεστάνης και άλλοι) έχουν συγκεκριμένα χαρακτηριστικά χαιρετισμού. Αυτές οι λέξεις επιλέγονται για την κατάσταση: ένα πρόσωπο χαιρετά έναν ξένο, έναν επισκέπτη που εισέρχεται στο σπίτι, έναν αγρότη με διαφορετικούς τρόπους. Εξαρτάται από την αρχή της συνομιλίας και την ηλικία. Επίσης, διαφέρει ανάλογα με το φύλο.

Οι Μογγόλοι επίσης χαιρετίζουν πολύ ασυνήθιστο. Οι λέξεις του χαιρετισμού εξαρτώνται από την εποχή του χρόνου. Το χειμώνα, μπορούν να συναντήσουν ένα άτομο με τις λέξεις: "Πώς πηγαίνει ο χειμώνας; »Αυτή η συνήθεια παρέμεινε από ένα καθιερωμένο τρόπο ζωής, όταν ήταν απαραίτητο να μετακινείται συνεχώς από τόπο σε τόπο. Την εποχή του φθινοπώρου μπορούν να ρωτήσουν: "Υπάρχει πολύ λίπος στα βοοειδή; "

Αν μιλάμε για τον ανατολικό πολιτισμό, στην Κίνα ζητούν σε μια συνάντηση αν ένα άτομο είναι πεινασμένο ή τρώγεται σήμερα. Και οι επαρχιακοί κάτοικοι της Καμπότζης ρωτούν: "Είσαι ευτυχισμένος σήμερα;"

Δεν διαφέρουν μόνο οι κανόνες του λόγου, αλλά και οι χειρονομίες. Οι Ευρωπαίοι κατά τη συνάντηση απλώνουν τα χέρια τους για μια χειραψία (άνδρες), και αν είναι πολύ στενοί φίλοι, φιλιούνται στο μάγουλο.

Η κουλτούρα κάθε έθνους είναι μοναδική και βρίσκει την εκδήλωσή του σε όλες τις σφαίρες της ζωής των ανθρώπων, και η εθιμοτυπία ομιλίας δεν αποτελεί εξαίρεση.

Σχετικά με αυτές και άλλες λεπτές ετικέτες ομιλίας, δείτε παρακάτω.