Κανόνες συνομιλίας

Ωραία για να μιλήσετε με έναν έξυπνο άνθρωπο. Στην εποχή μας, η ζωντανή επικοινωνία γίνεται μια πολυτέλεια και οι άνθρωποι εκτιμούν καλούς συνομιλητές. Ακόμη και μια τετριμμένη συνομιλία θα είναι πιο ευχάριστη εάν ξέρετε πώς να την διεξάγετε σωστά, πώς να την κατευθύνετε προς τη σωστή κατεύθυνση.

Η αποτελεσματικότητά σας στις διαπραγματεύσεις εξαρτάται άμεσα από την κουλτούρα της επικοινωνίας. Πρέπει να καταλάβετε ποια συμπεριφορά θα είναι πλέον κατάλληλη και ποια θα είναι απαράδεκτη. Οι βασικοί κανόνες για την κατασκευή μιας συζήτησης δεν είναι τόσο περίπλοκοι. Για να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας, χρησιμοποιήστε αυτή τη σημείωση.

Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, θα πρέπει πάντα να ακολουθείτε το λεξιλόγιο, τον τόνο και τον τόνο σας. Το slang, επαγγελματική φρασεολογία, οι σπάνια χρησιμοποιούμενες λέξεις δεν είναι πάντα και δεν είναι παντού οι κατάλληλες. Η ίδια φράση μπορεί να ακούγεται εντελώς διαφορετική ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο εκφράζεται. Ακόμα κι αν είστε ενοχλημένοι, δεν πρέπει να το δείξετε σε άλλους.. Ηρεμία, ευγένεια, εμπιστοσύνη, πληρότητα - οι καλύτεροι σύμμαχοί σας στη διεξαγωγή εποικοδομητικού διαλόγου.

Ξεχωριστά είναι απαραίτητο να πούμε για τον ενθουσιασμό της εμπιστοσύνης - επιτρέπει στον συνομιλητή να αισθάνεται ισότιμα ​​μαζί σας, αν και ίσως είστε ανώτερος από τις γνώσεις του σε οποιαδήποτε υπόθεση.

Μην ξεχάσετε το χαμόγελο. Είναι πολύ πιο ευχάριστο να κοιτάζεις ένα χαμογελαστό πρόσωπο απ 'ότι σε ένα "οξιά", κι έτσι, θα συνδέσεις υποσυνείδητα με τα θετικά συναισθήματά σου.

Οι συνομιλίες είναι αυθόρμητες όταν τα θέματα συζήτησης επιλέγονται αυθόρμητα και επιχειρηματικά, όταν αναμένεται μια συζήτηση για ένα συγκεκριμένο ζήτημα. Η επιχειρηματική συζήτηση απαιτεί κατάρτιση και οργάνωση, πρέπει να είστε τουλάχιστον ικανός στο θέμα. Εάν η επικοινωνία των επιχειρήσεων, δεν πρέπει να αποσπάται η προσοχή από τη συζήτηση για άλλα προβλήματα.

Η αυθόρμητη συζήτηση απαιτεί πολύ πιο ανεπτυγμένη εθιμοτυπία από τους συνομιλητές. Ο βασικός κανόνας - μην πείτε στον συνομιλητή σας τι δεν θέλετε να ακούσετε.

Υπάρχουν και άλλοι κανόνες:

• δεν πρέπει να μιλάμε για πράγματα που με τον ένα ή τον άλλο τρόπο μπορεί να αγγίξει τον συνομιλητή - κανείς δεν θέλει να συζητήσει δυσάρεστα θέματα.
• Η ερώτηση που συζητάτε θα πρέπει να παρουσιάζει ενδιαφέρον για τον σύντροφό σας στη συζήτηση · κάτι στενά εξειδικευμένο, επιστημονικό δεν είναι η καλύτερη επιλογή.
• η σεμνότητα ενός προσώπου διακοσμεί: δεν πρέπει να επαινείτε τον εαυτό σας και να εκθειάσετε τα δικά σας πλεονεκτήματα, είναι απίθανο να ενδιαφέρεται ο συνομιλητής σας - ένα πρόσωπο λέγεται περισσότερο από τις πράξεις του παρά από λόγια.
• η συζήτηση ενός τρίτου που δεν είναι παρών κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας δεν είναι πάντα κατάλληλη: για κουτσομπολιά και κουτσομπολιό - αυτή είναι μια κίνηση για πραγματική μικρή συζήτηση,
• Ένα καλό αστείο είναι η διακόσμηση της συζήτησης, αλλά μόνο αν είναι κατάλληλο.

• εάν προκύψει διαφωνία, μην το μετατρέψετε σε μια διαμάχη, θα το κάνετε πολύ πιο εύκολο από ό, τι μπορεί να σκεφτείτε - κρατήστε το σεβασμό για τον συνομιλητή: μην κρεμάτε ετικέτες, μην "παίρνετε προσωπικά", μην διασκεδάζετε από κάποιον άλλον και μην επιβάλλετε .
• είναι σημαντικό το στάδιο ολοκλήρωσης της συζήτησης: η συζήτηση δεν χρειάζεται να παραταθεί τεχνητά - μπορείτε να περάσετε για μια τρύπα, πολύ πιο αποτελεσματικά - για να εδραιώσετε μια ευχάριστη εντύπωση του εαυτού σας, λέγοντας ευγενικά αντίο.

Αυτή η ικανότητα είναι το κριτήριο της ανθρώπινης επικοινωνίας. Οι άνθρωποι αγαπούν να μιλάνε για τον εαυτό τους και εσείς ακούτε μπορούν να κάνουν τη σωστή εντύπωση σχετικά με τον συνομιλητή. Ακούστε προσεκτικά και νεύμα.Αυτή η χειρονομία όχι μόνο σημαίνει συναίνεση, αλλά και δείχνει το ενδιαφέρον σας.

Εμφάνιση ενδιαφέροντος αυτό το ενδιαφέρον πρέπει να είναι ειλικρινές. Η "εμπλοκή" στη συζήτηση και η απουσία ψεύδους θα σας κάνουν πάντα έναν ευπρόσδεκτο επισκέπτη. Ένας εξαιρετικός τρόπος για να συνεχίσουμε τις συνομιλίες είναι να αποσαφηνίζουμε ερωτήσεις. Η διατύπωσή τους μπορεί να είναι: "Εννοείτε ότι ...;", "Θέλετε να το πείτε ότι ...;"

Όλοι γνωρίζουν ότι η διακοπή είναι άσχημη από την παιδική ηλικία, αλλά με τη ζέστη του επιχειρήματος, αυτό συχνά ξεχνιέται. Μην διακόψετε, αφήστε το άτομο να δώσει τα επιχειρήματά του στο τέλος, μην συγχέετε. Εξάλλου, για να βγάλεις τα σωστά συμπεράσματα, μπορείς μόνο να ακούσεις.

Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας θα πρέπει να είστε άνετοι. Τόσο στο ψυχολογικό όσο και στο φυσιολογικό επίπεδο. Διαφορετικά, θα είναι πολύ δύσκολο για σας να αισθανθείτε αυτό το εσωτερικό ενδιαφέρον, που σας κάνει ευχάριστο συνομιλητή. Τίποτα δεν πρέπει να σας αποσπάσει την προσοχή.

Όντας σε μια άνετη κατάσταση για τον εαυτό σας, μπορείτε εύκολα να κάνετε μια φυσική προσαρμογή. Αυτή είναι μια λήψη NLP, η ουσία της οποίας είναι ότι παίρνετε την ίδια στάση με τον συνομιλητή, χρησιμοποιώντας παρόμοιες χειρονομίες.

Για να μάθετε πώς μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια συζήτηση, δείτε το επόμενο βίντεο.